Soutien aux parents et aux familles

Difficultés avec votre enfant, inquiétude à son sujet, besoin de le protéger... Nos équipes de professionnels sont là pour vous accompagner par téléphone, lors d'un rendez-vous ou à domicile si besoin.

Soutien aux parents et aux familles : des exemples de situations, des exemples de solutions

Dans tous les cas, nos équipes sont là pour vous aider à répondre à vos besoins.

  1. Je suis en difficulté avec mon enfant, il est ingérable (problème à l’école, problème psychologique)
  2. Je suis en difficulté avec mon bébé, il pleure, il ne veut pas prendre le biberon…
  3. Je me sépare, j’ai un ou plusieurs enfants, je suis en conflit avec mon conjoint
  4. Je suis victime de violences conjugales, j’ai des enfants

Le Département vous propose : un rendez-vous avec un travailleur social ou la Protection Maternelle Infantile (PMI) selon l’évaluation faite à l’accueil ou au téléphone

Solutions
  • Évaluation du problème
  • Recherche de solutions internes au Département ou externes (orientation vers partenaires) : psychologue, Centre Médico-Psycho-Pédagogiques, Maison des Ado, Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale, Aide éducative à Domicile…
  • Suivi de la situation
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Le Département vous propose : un entretien téléphonique avec une infirmière puéricultrice

Solutions
  • Conseils sur le sommeil, l’alimentation, la santé… (accompagnement à la parentalité)
  • Visite à domicile
  • Orientation vers un assistant social généraliste s'il y a un problème plus social (éducatif, budgétaire…) pour un accompagnement plus global 
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Le Département vous propose : un rendez-vous avec un travailleur social

Solutions
  • Évaluation selon la problématique (logement…)
  • Recherche de solutions, orientation vers partenaires (avocat, CIDFF, psy, CMP, ADAVEM…)
  • Accompagnement aux démarches de dossier auprès du Juge aux Affaires Familiales
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Le Département vous propose : un entretien téléphonique ou sur place au plus vite avec un travailleur social

Solutions
  • Entretien immédiat pour évaluation ou après attente en salle d’attente
  • Rappel téléphonique dans la journée
  • Recherche de solutions selon la problématique : mise à l’abri pour parent seul avec enfant de moins de 3 ans (accueil mère-enfant, hôtel), aide financière d’urgence, orientation vers des partenaires
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