Le numérique au service des usagers

Le développement des usages du numérique doit être accéléré au regard des évolutions technologiques et sociétales en cours et à venir. - Défi # 8.2 Le numérique au service des usagers, du secteur économique, et des services publics, véritable facteur d’attractivité

OBJECTIFS

Le Département s’est investi depuis de nombreuses années dans une politique d’investissement volontariste pour permettre l’accès le plus large possible aux Aveyronnais à la téléphonie mobile et au réseau Très Haut débit.

Le développement des usages du numérique doit être accéléré au regard des évolutions technologiques et sociétales en cours et à venir.

En 2019, la collectivité a défini sa stratégie de développement des usages et services numériques, intitulée SDUSN « Aveyron 12.0 vos usages numériques pour demain ».

Cette stratégie se décline en dix enjeux formulés pour répondre aux différentes composantes des axes stratégiques pour lesquels sont définies des actions à mettre œuvre et des indicateurs de réussites.

Axe 1	Assurer le développement des usages et services numériques	• Enjeu 1 : Structurer la filière du numérique sur le territoire, • Enjeu 2 : Permettre à tous les acteurs du territoire de se saisir des usages et services numériques, • Enjeu 3 : Permettre à la donnée de circuler sur le territoire pour développer l’usage du numérique
Axe 2	Renforcer l’attractivité et l’innovation sur le territoire en mobilisant ses réseaux et en valorisant ses atouts	• Enjeu 4 : Favoriser les conditions pour innover avec le numérique et attirer de nouveaux talents, • Enjeu 5 : Mettre en valeur les ressources du territoire.
Axe 3	Améliorer la qualité de vie et la sécurité des Aveyronnais au quotidien grâce au numérique	• Enjeu 6 : Améliorer les conditions de travail grâce au numérique, • Enjeu 7 : Favoriser l’accès à l’offre de services du territoire, • Enjeu 8 : Réduire la vulnérabilité des personnes en situation de risque ou difficulté.
Axe 4	Moderniser la gestion des administrations pour des collectivités efficientes proches des citoyens	• Enjeu 9 : Accompagner les collectivités dans l’atteinte des objectifs fixés par le programme Action publique 2022, • Enjeu 10 : Renforcer l’efficacité et l’efficience de la gestion des administrations.

NATURE DE L’OPÉRATION

La mise en œuvre des actions prévues dans la SDUSN sera évaluée en 2023 et elles seront complétées au regard des objectifs stratégiques du Département en ciblant notamment les jeunes pour les accompagner dans l’usage des nouvelles technologies d’information et de communication et encourager, soutenir leurs initiatives.