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Un nouveau service pour les personnes sourdes ou malentendantes

Les services du Conseil départemental de l’Aveyron sont accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes avec Acceo par téléphone et sur place.

En effet, la MDPH, les maisons de solidarités etc. sont accessibles aux personnes sourdes et malentendantes par téléphone et en face à face.

En choisissant de se rendre accessible avec Acceo, le département de l’Aveyron offre la même qualité de service et le même niveau d’information à tous ses usagers ! 

Acceo propose 3 modes de communication

La Transcription Instantanée de la parole (TIP) :

Vous avez une baisse ou gêne auditive ?

Vous êtes malentendant ou sourd et souhaitez vous exprimer oralement ?

Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF) :

L'opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre interlocuteur.

Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

 

 

Pour contacter leurs services cliquer ici

Publié le